01
輪椅無障礙接送
輪椅直接上車專人協助固定
01台北・新北服務
02輪椅接送整合
03實惠價格回饋
04家屬安心聯繫
服務項目
安心出門｜專業服務
價目表
爬梯機單次服務
- 二樓、三樓
- 600元
- 四樓
- 700元
- 五樓
- 800元
適用對象
- 只有使用爬梯機的乘客
- 爬梯機補助額度已經用完的使用者
- 尚未申請補助的使用者
輪椅無障礙接送
輪椅可以直接上車可隨時臨時用車
收費按計程車表＋400 元服務費
詢問接送服務實際費用會依樓層、地點與時段不同，實際報價依客服說明為準。
不是只有一位司機，
而是一整個團隊在服務。
為什麼選擇蓮霧
將困難的事情
交給專業的人。
長輩出門，家屬要顧的不只一件事。我們把接送、上下樓、回程聯繫整合在一起。讓您少一點奔波，多一點放心。
1
資訊一次確認不用在不同單位間重複說明。
2
可以隨時彈性安排用車可以利用 LINE 或電話臨時訂車，
快速又方便。
3
看診回程可臨時訂車回程時間不確定，
結束前通知即可。
預約流程
訂車很簡單，交給蓮霧就好。
用車前一天LINE 先預約
建議提前一天傳訊，客服會陪您確認時間、地點與服務需求。
- 姓名・聯絡電話
- 日期時間・上下車地點
- 樓層・輪椅狀況・爬梯機／回程需求
當天司機準時到達安心接送
司機依約抵達指定地點，協助輪椅上車與固定，安全送您到目的地。
- 依需求安排車輛、設備與服務人員
看診回程不確定沒關係，LINE 通知
建議在看診號碼前一號先通知客服，我們會依當時車況協助安排回程。
- 安心在院內等候
- 車輛抵達時，電話通知您
臨時需要用車也可以 LINE 通知
直接傳訊告訴客服地點與需求，我們會盡快協調司機，協助安排您的行程。
- 實際用車時間，以客服確認為準
預約・臨時用車・看診回程
LINE 聯絡客服LINE 通知我們就好，
客服陪您一起安排。
常見用車情境
生活中的每一趟，
都值得被好好接住。
就醫回診接送
預約很方便，去程與回程都能協助安排。
出院返家接送
行李多、移動不便，也有團隊一起協助。
洗腎・復健接送
固定時段、固定路線，可先與客服討論安排。
探親訪友聚餐
陪您探望家人，與親友共享一餐，享受天倫之樂，讓每次團聚都充滿溫暖。
客戶感謝牆
謝謝每一份信任，
讓我們陪您走這一程。
這些不是刻意擺拍，而是一趟趟真實服務留下的片段。從住家下樓、安心上車，到就醫後平安返家，謝謝每位客戶與家屬把重要的行程交給蓮霧團隊。
隱私保護所有照片皆已去識別化，臉部以強馬賽克處理，未顯示客戶姓名、病況或其他個人資料。
每一次平安抵達，都是我們最珍惜的肯定。
01家裡沒有電梯，也可以安排接送嗎？
可以。請先告訴我們樓層、樓梯寬度與轉彎狀況，我們會協助判斷適合的爬梯機型與服務方式。
02到醫院後，不知道幾點看完怎麼辦？
回程時間不確定也能先預約。看診接近結束時再通知客服，我們會依當時車況協助調度，並與家屬保持聯繫。
03爬梯機和無障礙接送可以一起安排嗎？
可以。從住家上下樓、輪椅上車，到抵達醫院或目的地，可以由同一個服務窗口協助確認，減少家屬分別聯絡的麻煩。
04預約時要準備哪些資料？
準備使用者姓名、聯絡電話、日期時間、上下車地點、樓層狀況、是否需要爬梯機，以及是否需要回程即可；資料不完整時客服也會一步一步協助。
05台北、新北哪些地區可以預約輪椅接送？
目前服務地區以台北市與新北市為主。請提供上下車地址、日期與時間，客服會依路線、車況及是否需要爬梯機協助確認。